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[实习招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想的小伙伴加入我们

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发表于 2017-4-20 17:29:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行招聘用户运营(销售及操作方向)【兼职】

我们在做这样的事情:
奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。

我们是这样的团队:
我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。

你会有这样的职场体验:
创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。

招聘岗位:
一、销售客服(4名)
工作职责:
1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理
二、订单操作OP(4名)
工作职责:
1、配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
2、通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等
3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题

工作要求:
1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳
4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑
5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调

薪资待遇:
基础工资+销售奖金+任性红包

发展可能:
团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新
媒体运营等方向进行转岗。

公司地点:广州市芳村1850创意园
简历投递:简历发送至hr@fantastrip.cn
简历标题:应聘兼职销售客服/操作OP + 个人姓名 + 学校/公司

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    发表于 7 天前 | 显示全部楼层 点亮回帖 (0)
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